MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1- TARAFLAR
1.1. SATICI / KURUM:
Unvanı : İstanbul Topkapı Üniversitesi Eğitim ve Danışmanlık İktisadi İşletmesi
Adresi : Kazlıçeşme Mah. Prof.Dr. Muammer Aksoy Cad. 10-1 Zeytinburnu – İstanbul
Telefon : 0212 912 63 64
E-Mail : tahamangirci@topkapi.edu.tr
1.2- ALICI/ KURSİYER :
İstanbul Topkapı Üniversitesi Eğitim ve Danışmanlık İktisadi İşletmesi’e ait internet sitesinde “https://sempayment.topkapi.edu.tr/” eğitim satın alan yapan kişi.
MADDE 2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın KURUM ‘a ait “https://sempayment.topkapi.edu.tr/” internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen eğitimin satışı ve sertifika teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
3.1- Eğitimlerin süresi, eğitim şekli, eğitim yeri, vergiler dahil satış bedeli web sayfasında belirtildiği gibidir. Ürün içerikleri eğitmenler tarafından ve/veya akredite eğitimlerde eğitim düzenleme yetkisine sahip kuruluşlar tarafından hazırlanmıştır. Satıcı eğitmenler tarafından hazırlanan kursların altyapısını kursiyerlere sunmaktadır. Kurs sonunda sertifika talebi oluşmuşsa Kurum akreditesi olan bir sertifika veya katılım belgesini kursiyere sunabilir. Kursiyerin alacağı sertifika yasal olarak bu sertifikayla mesleğini yapacağı anlamı taşımaz. Kanunlarla belirlenmiş çalışma şartlarını kursiyerin alacağı sertifika sağlayacağı garantisi yoktur. Kurum, Eğitmen ile Kursiyer arasında altyapı ve satış pazarlama işlemlerini yürütmektedir.
3.2- Ödeme Şekli : “https://sempayment.topkapi.edu.tr/” üzerinden eğitim kredi kartı ile ya da eft/havale yöntemi satın alınabilir.
3.3- Diğer yandan vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, ALICI, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4. CAYMA HAKKI
4.1. Alıcı on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan, yazılı olarak satıcıya yöneltilmesi yeterlidir.
4.2. Alıcı 14 gün içerisinde iptal talebi yapılması durumunda ücretin tamamı ödeme yönetimine uygun olarak iade edilecektir.
4.3. Alıcının katılım sağladığı eğitime dair bilgilerin bir katılım ve kontenjan listesine kesin olarak kaydedilmiş olması yada bakanlık sistemine girilerek kontenjan netleştirildikten sonra cayma talepleri kabul edilmez ve ücret iade edilmez.
5. İADE PROSEDÜRÜ:
5.1. KREDİ KARTINA İADE PROSEDÜRÜ
ALICI'nın cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan eğitimin çeşitli nedenler gerçekleştirilmemesi veya Hakem heyeti kararları ile Tüketiciye bedel iadesine karar verilen durumlarda, alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir:
Alıcı ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka alıcıya geri ödemesini taksitle yapmaktadır. SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların alıcının kredi kartına iadesi durumunda konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır. Alıcının satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 iade yansıyacak ve müşteri iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği alıcıya nakit para ile ödeme yapamaz. Üye işyeri yani SATICI, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile iadesini yapacak olup, Üye işyeri yani SATICI ilgili tutarı Bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince Müşteriye nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. Kredi kartına iade, SATICI Bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, Banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır. ALICI, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüd eder.
5.2. HAVALE/EFT ÖDEME SEÇENEKLERİNDE İADE PROSÜDÜRÜ
Havale/EFT ödeme seçeneklerinde iade alıcının banka hesap bilgileri istenerek, alıcının belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı üyenin adına olması şarttır) Havale veya EFT şeklinde yapılacaktır.
6. TESLİMAT ŞEKLİ VE ADRESİ:
Eğitimler için gerekli olan bilgiler e-mail adreslerine ve/veya katılımcının bildirdiği telefon numarasına SMS ile gönderilecektir. E-mail adreslerin gelen kutusuna bilgi gelmez ise gereksiz/spam kısmını kontrol ediniz.
7. GENEL HÜKÜMLER
7.1- ALICI, https://sempayment.topkapi.edu.tr/ internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
7.2- Alıcı ile paylaşılan soruların, dokümanların ve herhangi bir materyalin kullanım izni alınmadan yayılması, çoğaltılması ve paylaşılması YASAL BİR SUÇTUR. Kişi hakkında idari işlem yapılacak ve eğer varsa kazanılmış tüm hakkı iptal edilecektir.
8. İZİNLİ VERİ TABANI ve KİŞİSEL VERİLEN KORUNMASI
8.1. Satıcı gerekli gördüğünde Alıcı’nın kişisel bilgilerini yapılan işlemlerle veya işbirliği içinde olduğu gerçek veya tüzel kişiler tarafından doğrudan pazarlama ve benzeri amaçlarla ilgili olarak kaydedebilir, paylaşabilir, kullanabilir, depolayabilir, işleyebilir ve saklayabilir.
Satıcıya ait internet sitesinde veya sair suretlerle işbu sözleşmenin akdedilmesi esnasında Alıcı’dan talep edilen veya Alıcı tarafından Satıcıya sağlanan bilgiler ve Alıcı tarafından yapılan işlemlerle ilgili bilgiler, Satıcı ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından Alıcı’ya ait internet sitesinin üyeleri ve işletmeler ile yaptığı sözleşmeler ile belirlenen amaçlar ve kapsamla sınırlı olmak üzere kullanılabilir ayrıca Alıcının kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler yapmak, veri tabanı oluşturmak veya pazar araştırmaları yapmak için de kullanılabilir.
8.2. 5651 sayılı Kanun gereği, hizmet ve içerikleri barındıran sistemleri sağlayan ve işleten kişi olarak, sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve sitede çıkabilecek sorunların giderilebilmesi için, Satıcı gerektiğinde Alıcı’nın IP adresini, Alıcı’yı genel bir şekilde tanımlamak amacıyla da kullanılabilir.
8.3. Satıcı işbu sözleşme kapsamında edinmiş olduğu alıcıya ait kişisel verileri aksi belirtilmedikçe ve aşağıda belirtilen sınırlı durumlar haricinde, işbirliği içinde olmadığı şirketlere ve üçüncü kişilere, açıklamayacaktır.
Bu durumlar;
1) Yetkili hukuki otoriteler tarafından çıkartılan ve yürürlükte olan Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb. hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uyulması,
2) Kurum’un üyeleri ve işbirliği içinde bulunduğu işletmeler ile yaptığı sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi ve bunların uygulamaya konulması,
3) Yetkili idari ve adli otoriteler tarafından usulüne göre bir araştırma veya soruşturmanın yürütülmesi amacıyla, Alıcı ile ilgili bilgi talep edilmesi,
4) Alıcı’nın haklarını veya güvenliklerini korumak için bilgi verilmesi halleridir.
8.4. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca Alıcı; işbu sözleşmeyi akdetmekle, kendisine Satıcı ve işbirliği içinde bulunduğu gerçek ve tüzel kişiler tarafından telefon, SMS, e-posta ve sair vasıtalarla her türlü içerikte ticari elektronik ileti gönderilmesini, kendisinin kampanyalar, reklamlar, promosyonlar, bağlantılı faaliyetler, işbirlikleri, yenilikler, güncel hizmetler, değişiklikler ve diğer her türlü konuda ticari elektronik ileti gönderilmesini kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.
9. MÜCBİR SEBEP
9.1. Taraflardan herhangi birisinin işbu Sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüklerini gereği gibi ifa etmesini engelleyecek şekilde; herhangi bir makamın emri veya öngörülemeyecek bir neden, internet ve sair iletişim hatlarındaki uzun süreli kesintiler, BDDK, BTK ve ilgili sair kurumların faaliyeti engelleyici karar ve eylemlerinin gerçekleşmesi taraflarca önceden öngörülemeyen ve işbu Sözleşmenin uygulanmasını imkansız kılan haller mücbir sebep sayılacaktır.
9.2. Mücbir sebebe maruz kalan taraf, Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesini engelleyen şartları ortadan kaldırmak ve yükümlülüklerini asgari gecikme ile yerine getirmek yönünde gerekli önlemleri alacaktır.
10. BİLDİRİMLER ve DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu Sözleşme tahtında Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, e-mail aracılığıyla yapılacaktır. Alıcı, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda Satıcı’nın resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
11. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, her sene resmi gazetede ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşulları okuyup anlayarak sözleşmenin şartlarının yürürlüğe girdiğini kabul etmiş sayılır.

OKUDUM ANLADIM
Bu sözleşme kullanıcı tarafından sisteme giriş yaptığı dijital cihaz IP numarası kayıt altına alınarak kullanıcı tarafından onaylanarak imzalanmıştır.